Philosophy
経営理念
Feature
「すべての顧客にWeb集客を当たり前にする」
株式会社ノックスは、Web集客の絶大なる力を日々痛感しています。
YouTubeチャンネル1つで億単位の売上を作ったり、100万円の広告費で800万円の売上を伸ばしたり、SEOから毎日3件以上のリードを獲得したり。
そして同時に、Web集客ができない顧客と、Web集客で成功している顧客の差が開きすぎていると感じています。
Web集客に成功している顧客は、今日も自動的にWebからリードを集めています。ノックスは、すべての顧客がWeb集客を当たり前にできる世の中を作ります。
ノックスのMVV
Mission
Web集客を顧客の「当たり前」にする
「今日も広告経由で商品が売れた」「明日もYouTubeからリードを獲得できる」という、Web集客を顧客の当たり前にします。
Vision
難しいWeb集客を顧客の「身近」にする
Web集客は、用語や技術、ノウハウなど、すべてが難しい領域です。ノックスでは、難しいWeb集客を極限まで噛み砕き、Web集客を顧客の身近なものにします。
Value
Web集客で顧客を「幸せ」にする
Web集客には、顧客を幸せにする力があります。そして、ノックスが幸せのための伴走者となります。
ノックスが約束する4つの考え方
01
「なぜ」この施策を選んだのか
Web集客で行うべき施策には、必ずさまざまな背景が存在します。顧客の背景、トレンドの背景、競合の背景など。これらを総合的に分析して施策を実行しない限り、目的とする売上の最大化は絶対に実現できません。
ノックスでは、ミクロな単位で実行する施策の理由を顧客に説明し、常にノックスと顧客で意思疎通を図りながら、顧客の顧客を獲得できるWeb集客施策を実行します。
02
「誰に」届けることが正解なのか
Web集客で陥りがちな失敗の1つに、誰に届けるかの解像度が低いという問題があります。Web集客では明確なターゲットを選定しない限り、雲を掴むような感覚で施策を実行してしまい、空振りが発生する可能性が高くなります。
ノックスでは、顧客志向を約束し、顧客とともに明確なターゲットを選定することから始めます。
ターゲット像が明確になれば、顧客自身も誰に自社のサービスを届ければ良いのかという理解が深まります。
03
「競合は」今何をしているのか
Web集客施策を実行するにあたって、競合は今何をしているのかを把握することは非常に大切です。エンド顧客(エンドユーザー)は、市場の中に存在する数多くの競合から、常にどのサービスを利用するかに頭を悩ませています。
つまり、競合が今何をしているのかを把握しなければ、自社が取るべき対策や、設定するべきKPIが見えてきません。
ノックスでは、顧客を取り巻くマーケット状況や競合情報を常に観察しながら、今顧客にとって必要な施策は何であるかを共有します。
04
「顧客が」1番になるために何が必要か
ノックスは、ノックスのWeb集客の力で、顧客を業界の1番に押し上げたいと思っています。1番の定義は各々が決めるべきではあるものの、1番を目指して走るからこそ人生がより良くなっていくのではないでしょうか。
上を見て走る人生は壁も多いですが、顧客を1番にするため、ノックスも1番を目指して伴走することをお約束します。